よくあるご質問

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鈑金塗装・修理・ガラスコーティング・車検Q&A

広島で鈑金塗装・修理・コーティング・車検・車売買を手掛ける「エーシーエヌ」に寄せられた“よくあるご質問”について、Q&A形式で回答をしています。未掲載のご質問についてはお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお受けしますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

鈑金塗装・その他について
Q代車はありますか? また、借りる際の料金はいくら程度でしょう?
A修理で車をお預かり中は、軽~ワゴンまで、お客様に合わせた代車の手配が可能です。無料にて貸し出ししておりますので、どうぞお気軽にご利用ください。
Q修理を依頼したいのですが、予約は必要ですか?
Aご予約をしていただいた方が、スムーズに対応できますので、ご予約いただくことをおすすめしております。
Q修理の見積もりはどれくらいの時間がかかりますか? また、料金はかかりますか?
A修理のお見積もりは、車の状態にもよりますが平均10分程度です。損傷が激しい場合などは、より時間をいただく可能性がございます。なお、見積もりは無料で行っております。
Q海外の輸入車でも対応いただけますか?
Aディーラー車については問題ございません。並行輸入車は部品等の関係がございますので、まずはご相談ください。
車検について
Q車検にかかる期間は何日くらいですか?
A平均して、2日程度のお引き渡しをしております。修理・整備等が必要と判断した場合は代車を無料でご用意しますので、お気軽にご利用ください。
Q車検費用に含まれる内容について教えてください。
A
  • 自賠責保険料
  • 自動車重量税
  • 印紙代
  • 検査代行料
  • 車検基本点検整備費用

上記は必須となっております。その他については、内容や車種により部品交換や追加作業が異なります。詳しくは一度ご相談ください。

コーティングについて
Qコーティング加工証明書はいただけますか?
A施工後、カーコーティング加工証明書を発行いたします。事故の際に、自動車保険が適用になります。
Qガラスコーティングの効果はどれくらい続きますか?
Aそれぞれの塗装状況により異なるため、一概にはお答えできません。まずは一度、車の状態について拝見できればと思います。
Q新車で購入してからかなり時間が経っているのですが、コーティングはできますか?
A下地処理を丁寧に行い、ボディの傷や水垢、油膜、鉄粉を取り除くことで可能になります。それぞれの車に合わせた方法をご提案しますので、まずは一度ご来店ください。
Q他社で一度コーティングをしています。対応可能ですか?
Aポリマーやワックスといった油分を取り除くことで対応可能です。専用クリーナーで丁寧に除去作業を行いますので、安心してお任せください。
Qワックスを使用することはできますか?
Aガラスコーティングが持つ新水性が損なわれる可能性がありますので、基本的にはおすすめしませんが、使用自体は可能です。
中古車購入について
Q買取の査定に料金はかかりますか?
A査定は無料にて承ります。どうぞお気軽にお申し込みください。